Samstag, September 22, 2007

51的一些经验

1、51的定位非常准确;

51的产品老大是张剑福,83年出生,应该是高中学历;是我在互联网界最佩服的几个产品人员之一;他经历丰富,做过地摊小贩,混过很长时间迪吧,卖过医疗器械,做过个人网站10770,后来庞收购10770,创办了51。张其人对互联网中低端用户的行为与心理极其了解,我曾见其与陌生qq女聊天,两三句搞定,让我惊为天人。51的所有产品设计都来源于他,庞根本不予参与。张曾对我说过,51的所有产品设定,都围绕一个主题,也是51的核心定位:一切为了泡与被泡!这也是我到互联网,听过最精辟的话语之一。


2、51的定位与网站内容相符;

产品细节有几个突出点:
一、域名简单好记,易于传播;
二。有视频认证,提升粘性和网站真实性,这也是51最开始的杀手级应用;
三、俊男美女大量集中展示,首页的千娇百媚和玉树临风让人过目不忘;
四、网站脚印、留言、回复等沟通功能较为完善,为用户交流提供可能;
五、简单易用 用户易于理解,非常符合中低端用户的需要,大家可以看看51的注册流程,这恐怕是中国中注册功能最优秀的网站注册功能之一了;
六、网站的文化层次定位较好;符合不喜欢qq那么花,又不喜欢sina那么严肃的用户的需求,而这部分用户非常多;
七、群组功能较为突出,形成小圈子;网站简单方便;,符合低端用户的简单沟通需求;其他还有一些,大家仔细找找。

3、51的硬件和带宽条件较好,

运维的基本方针是:为用户提供了基本稳定、基本速度的产品;不要快,但是也绝不慢,长期稳定。

4、“新人推荐”设计的非常到位

首页元素不多,尤其没有n多网站都有的内容推荐n屏——这为了突出最重要的“新人推荐”部分。
“新人推荐”就是多为美女,少量帅哥,以及极少量普通人;其比例约为30:5:1
美女和帅哥的比例相差那么大,会不会造成女性用户不来呢?不会。我认为这恰恰符合男性用户和女性用户不同诉求——互联网上喜欢“秀”的是女性,喜欢“看”的是男性。男性用户因为51有美女而过来,是因为男性用户“贪看”;女性用户也会因为51有美女而过来,是因为女性用户喜欢“争秀”。所以51.com首页美女和帅哥6:1的高比例,正好能激发女性“争秀”的欲望,男性“贪看”的欲望。
非常直接。“新人推荐”这个功能非常简单、直接,准确地传递给用户,关于51.com的定位:这里有帅哥美女;这里有非常多的帅哥美女;这里有非常多的帅哥美女安家落户。

5、51首页的“大广播”。

这个功能让我感叹很久,简述如下:用户可以发一段纯文本的文字,有机会首页以走马灯方式显示。但是用户必须以手机方式确认,从而为这条文字支付2元钱。
我先说说这个小功能为什么好:
这是一个增加用户对社区归属感的功能
这是一个用户特别需要的功能——人有一种倾诉隐私的本能,每个人都有。很多人不做,是因为他们对隐私被曝光的担心,超过了倾诉隐私的欲望。但是如果能让他们感觉“安全”,几乎人人都会把心底的小秘密倾吐出来。(参照电影《花样年华》的最后,梁朝伟在吴哥窟对着树洞倾诉)。但如同“小隐于野,大隐于市”,真正让每个人都会感觉“兴奋”、感觉“刺激”的倾诉隐私之地,不是吴哥窟的“树洞”,而是一个人来人往、熙熙融融的大社区的首页——比如51.com的首页!
同时,这又是一个几乎每个用户都愿意浏览的功能——因为每个人同时又具有窥私欲。
因此,我再次给庞升东一个建议:51.com这个功能还可以进一步优化——开通匿名发言。反正有手机缴费验证,开通匿名发言也不会增加spam;没有坏处,只有好处:更多的人会来倾诉更深的隐私;而更多的看客会来看更“劲爆”的隐私
我第三次给庞升东的建议是:以日期索引“大广播”,每日一期。这样,“大广播”本身成为一个巨大的博客——可以说是中文互联网上最大的博客,每天上千人共同书写的博客。这个博客数据库会有用处的,别的不说,单单炒作这个“最大中文博客”概念,就对51.com的品牌有帮助。
51.com的“大广播”目前每天大约1000条,每条资费2元。我估计这个功能每月能给庞升东带来两、三万元收入。
非常直接。“大广播”的选项里面直接标出“征男友”、“征女友”,非常直接、有效。同样,这也是我对51.com的“大广播”最推崇的地方。




我认为一个好的产品应该是“简单、直接、有效”,要像“一把刀子”,直指人心。51.com在这方面就做的很好。大家如果不相信,可以看看国内类似的myspace类型网站,不有几百家吗,大家看看他们的首页,在上述5点方面,是否比51.com做的更好?比如qzone?多花哨啊。

Kommentare:

mydict hat gesagt…

51背后的流氓
  97年学会基本的网页制作,98年正式进入互联网行业,99年开始做个人网站,是第一批成功的个人网站站长之一,在互联网的第一轮泡沫中掘得第一桶金。01年开始陆续成功创业,05年2月耗资98万购得51.com域名,8月51.com网站正式推出,凭借非常好的合伙团队,51.com得到了红杉资本的支持,目前其网站处于第二轮融资期,发展迅速,在国内SNS领域处于领先地位。这所有事情的主角都是51的老总庞升东。通过依靠流氓手段和众多的流氓网站给51输送用户,使得51能够在花费极低的推广费用的情况下,获得大量的用户和金钱。也使得庞升东落下了一个“流氓大王”的称呼,不过虽然身背惊世骂名,却能在幕后大把大把数钞票,这种感觉想必也是非常爽的。
  
  51的细节细在那???
  
    51赚钱因为网站做得好,网站做的好又与其细节处理有很大关系,51之细,细在方方面面,以下列举几点:
  
  1. 团队
  
  要把事情做好,首先的有个好的团队,51就有一个非常好的“草根”策划团队,其总策划据说是个曾经摆过地摊的“网外人士”,但恰恰是这样的人,才深深的懂得每一类人想的是什么,需要的是什么。其团队既深悟互联网又洞悉用户心理。把现有的功能进行优化创新,使产品和应用更符合用户的胃口,这就是该团队的强项。(如:视频认证、大广播、新人推荐、礼物买卖、甚至通讯录)
  
  2.定位
  
  51的定位十分精确,其所有的服务都面向中低端人群,而整个中低端人群的需求——最直接的说法就是:泡与被泡!而且该人群极容易被忽悠,赚钱虽然不多但掏钱绝对慷慨。51的所有产品设定,都围绕一个主题,甚至在专业人士看来,其网站都显得很庸俗,为高品味人群所不齿,但恰恰就是这么做才能迎合中低端用户的需求。最后不要忘了中国的互联网人群还是中低端为主。
  
   3. 产品
  
  有几个突出点:
  
  一、域名简单好记,易于传播;中低端人群对51的记忆绝对比对sina的记忆要好得多,名声再好对该人群来说也只是“浪得虚名”。
  
  二、有视频认证,提升粘性和网站真实性,确保俊男美女能够在51里出人头地,让他们尽情享受泡和被泡的感觉。
  
  三、俊男美女大量集中推荐在你的首页和网站的首页,其千娇百媚和玉树临风总会让你情不自禁地去点击,但是当你点到你最想泡的哪一位时,很可能会弹出这样的提示:您需要升级为VIP才能和他/她聊天或看到他的信息。最后就是乖乖交钱。
  
  四、网站新人推荐、脚印、留言、回复等沟通功能优化得很好,交流十分方便;“泡”的速度无形中被加快了。
  
  五、整个网站简单易用、用户易于理解,别看网站美工做得十分一般,但有许多都是故意而为之,非常符合中低端用户的需要,还有51的注册流程设计十分优秀。
  
  六、网站的文化层次定位较好;符合不喜欢qq那么花,又不喜欢sina那么严肃的用户的需求,而这部分用户非常多;
  
  七、51的群组非常红火,分类往往经过深思熟虑,页面简单方便十分利于沟通。
  
  八、51首页的“大广播”。为什么要弄大广播?因为有很多人要充分表现自己才能以赢取芳心,如同交友杂志里页面底下的交友感言一样,用户可以发一段纯文本的文字,有机会在首页以走马灯方式显示。不过用户必须以手机方式确认,且每条信息支付2元钱。
  
  九、51首页的“新人推荐”,占据了首页关键的位置,首页没有许多其他网站都有的好几屏内容——其目的就是为了突出最重要的“新人推荐”部分,让所有的帅哥美女很快被鲜花拥戴,而不是孤独寂寞。
  
  
  
  4.用户体验
  
   51的许多页面的美工给人感觉很一般,但用户体验做的确实好,比如导航、按钮做的很显眼,各种按钮放置的位置非常符合用户习惯,非常方便中低端用户的使用。相比一些美工做的很好,但用户体验做得很差的的大型网站,51的用户体验细致得让人欣慰。
  
  以下列举几个突出的设计:
  
  一. 系统推荐新人一栏很有特色,男的登录,系统推荐一般显示三女一男,女的登录则显示三男一女,每刷新一次进行变换,对用户的心理把握很到位。
  
  二. 用户注册完成的提示信息里加入了提示用户把户名和密码写在本上或记在手机里,实际而且人性化。虽说这个工作谁都能做,但没几个网站会认真的这么做。
  
  三. 为了突出个人空间和个人主页(猜测),以求做到切入点专一明确。51将“乱弹一下”和“群组”两个功能放到公告一栏的下面。
  
  四. 51多数网站都使用的如音乐、相册、记事本、通讯录等功能进行深度优化,使其易用性强、实用性更强,很好地迎合了会员的需要。
  
  五. 个人用户管理中心最下两栏提供了常用网址和软件的下载以及链接,并能支持用户添加更多自己喜欢的链接,虽然每个网站都可以提供类似服务,51做得更细致。
  
  六. 提供了详细的找朋友搜索功能,可以按照年龄、性别、有无恋爱史、地区、交友目的进行搜索。
  
  七.51的激励机制非常具有蛊惑性,通过各种极具竞争性、引导性、奖励性、甚至是忽悠的机制设计,很好地让俊男美女们在网站里尽情地 PK.
  
  5. 设备
  
   51的硬件和带宽条件很好,51不惜血本对硬件和带宽进行投入,买很昂贵的服务器,用很昂贵的光存储设备。在硬件和带宽上的花钱如流水最终给51丰厚的回报。因为网站很快,用户用的很爽。
  
  6. 作弊
  
  国人都爱凑热闹,站内作弊的目的就是制造“热闹”。51前期基本上靠流量,回帖量进行作弊,使用户觉得自己的博客,地盘,相册、圈子等很多人在看,让人感觉到这个网站特别的热闹。站外作弊耍流氓方面,51主要是依靠流氓手段和众多的流氓网站给自己输送用户,最终51靠着这个作弊顺利地闯过了推广期。
  
  7.赚钱
  
  51的赚钱手段应该说很丰富,做得比较狠得有广告发布、推广链接、广播竞价排名、会员收费、礼物买卖。从网页上以及使用过程中可以看出,51的广告无论是文字的还是图片对用户的干扰都很小,广告放置很贴切,有的还能起到美工的效果,看来确实花了一番心思。其他赚钱形式如会员收费、礼物买卖的详细介绍,老吴将另有专门文章来评述。

nothing hat gesagt…

看了这个文章第一次去这个51看了看,给我的第一感觉就是美工很差,差到像野鸡站,再加上左侧的广告条感觉整个网站的素质或者说对象素质不高,让我完全没有注册的意愿,首页显眼的美女照片,现在哪个野鸡站上面的都是满屏的视频美女,所以这个只能让我对他的印象更差,当然,这只是我自己一点浅薄的意见。。